幣安地址證明要準備什麼?文件、有效期與上傳格式

地址證明上必須看得到的五樣東西

幣安的帳戶驗證分成兩塊:身分證明(POI)和地址證明(POA),視情況要交其中一份或兩份都交。地址證明這一份,幣安官方說明列得很清楚,文件上必須同時看得到這五樣:

• 你的姓名:必須與你提交的身分證件一致
• 你的住家地址:必須與你填寫的居住地址一致
• 簽發日期
• 簽發機構
• 簽發機構的相關資訊:例如標誌、聯絡方式或網站

還有一個前提擺在更前面:文件必須以你本人名義簽發,上面的名字要跟幣安帳戶持有人是同一個人。房東名下的電費帳單、爸媽名下的水費單、另一半的信用卡對帳單,印得再清楚都不算數。

拿這五樣去掃一遍你手邊的紙,通常半分鐘就知道哪一張有機會、哪一張連傳都不用傳。至於身分證正反面怎麼拍、人臉驗證過不了那一關,是另一件事,卡在那邊的人可以先看幣安 KYC 卡關?台灣身分證排查。

幣安地址證明要多新?台港是 6 個月內

「這張帳單放了三個多月,還能用嗎?」這題得看你在哪個地區。幣安沒有給一個全球通用的天數,而是列成一張表,不同司法管轄區的期限不同。

適用範圍	文件須在多久內簽發
下方未提及的所有國家/地區(除非文件另有說明,最長 1 年)	6 個月
Binance Japan、Binance Kazakhstan、法國	6 個月
阿根廷、澳洲、巴西、哥倫比亞、薩爾瓦多、義大利、墨西哥、紐西蘭、波蘭、西班牙、瑞典;Binance BH/GCC(巴林、科威特、阿曼、卡達、沙烏地阿拉伯、南非);Binance FZE(杜拜)	3 個月
印度	2 個月

台灣和香港都沒有被單獨列出來,也就是不在被縮短到 3 個月、2 個月的那幾排裡,對應到的是表格第一列。準備文件時抓「最近 6 個月內簽發」最安穩。這張表官方會調整,上傳前掃一眼當下頁面顯示的要求,比背住一個數字實際。

可以用的文件,大致是這四類

官方把可接受的文件分成幾組,下面照原本的分類走,順手標出台港讀者手上通常對應到什麼。

一、公用事業與服務

• 電費、水費、污水處理費等帳單——也就是家裡每期收到的那些繳費單
• 由公用事業公司授權代表簽署的服務合約確認書
• 網路服務業者的帳戶對帳單
• 市話、網路、電視或通訊套餐的帳單

這組有一個地雷:除部分司法管轄區外,手機帳單不接受。偏偏手機月租費是大家最容易拿到、最新、名字又絕對是自己的那一張,很多人第一個就想到它。家用網路或第四台那種綁在住址上的套餐帳單才是這組的正解。

二、銀行與金融機構

• 銀行或信用卡對帳單;投資帳戶對帳單
• 蓋章和/或簽名的銀行資信證明、地址確認函、帳戶餘額證明
• 含帳戶餘額、交易、利息等關鍵資訊的銀行對帳單與帳戶摘要
• 銀行轉帳回執或匯款確認單;借記或貸記通知單;抵押貸款對帳單

台港讀者手上最順的多半是這一類:銀行寄來的月結單、信用卡帳單。注意「信用卡對帳單」指的是金融機構發的那一份;零售商店自家發的信用卡帳單被寫在不能用的清單裡,兩者長得像,性質不同。

三、政府簽發

• 政府簽發的文件及官方往來函件
• 政府租賃合約、租賃合約資訊登記證明(應由國家機關簽發或經房管局確認,有效期 1 年)
• 當地政府出具的居住證明(除非另有說明,須在最近 3 或 6 個月內出具,視司法管轄區而定)
• 政府簽發、含居住地址的國民身分證或永久居留證

最後這條附帶一個限制:不能與你做身分驗證時用的那張證件相同。台灣的身分證背面確實印著戶籍地址,但你前一關交的如果就是它,這一關就得另外找一份。還有一個更常見的落差:背面印的是戶籍地址,如果你在帳戶裡填的是租屋處這類現居地址,兩者本來就對不上。

四、其他

• 大樓管理對帳單(社區管理費那類單據)
• 房屋保險對帳單或證明
• 大學宿舍出具的學生租賃協議
• 大學出具、確認就學與現居地址的信函
• 政府發放到現居地址的學生補助、貸款或助學金

哪些一定被退

不能用的清單比可以用的更值得先讀一遍,因為裡面有好幾樣是大家的第一直覺。按它們被退的原因分組來看比較好記。

證明不了「你住在那裡」

• 交易收據——即使上面印了配送地址或帳單地址
• 寄到郵政信箱的文件(居住地址必須清楚可見)
• 郵件轉寄服務、虛擬辦公室地址

根本不是地址類文件

• 薪資單、勞動契約
• 醫療帳單
• 保險文件(房屋保險除外)
• 串流服務帳單
• 手機話費帳單(部分司法管轄區除外)
• 零售商店的信用卡帳單

是通知或文宣,不是對帳單

• 臨時銀行對帳單
• 銀行信函或行銷文宣,包含確認債務已結清的信函、僅顯示銀行費用的對帳單
• 收費清單
• 抵押貸款、貸款的信函或行銷文宣(對帳單除外)
• 未說明訂購了什麼產品或服務的帳單
• 公用事業的停供通知、付款提醒、付款計畫

最後這組最容易誤傷:同一家公用事業寄來的東西,正式帳單可以,催繳提醒、停供通知、分期付款計畫都不行。你翻抽屜時看到信封上印著同一家公司的標誌,還是得把裡面那張紙看清楚是什麼名目。

內容對了,檔案沒弄好照樣卡

找對那張紙只是一半,掃描這一步一樣會卡。官方對檔案本身的要求是這幾條:

• 優先用 PDF。截圖或彩色掃描檔也可以,條件是首頁清晰可見、所有資料清楚可讀、個人資訊清晰可辨。不接受影印本。
• 垂直掃描,也就是直式,不要橫著掃。
• 要掃到文件的四個角。
• 避免模糊、避免反光,不能是黑白的。
• 用未經編輯、未裁切的原始檔。
• 支援 .PDF、.JPG、.JPEG、.PNG,其他格式不支援。

最後一條值得多看一眼:手機或掃描軟體預設存出來的副檔名不一定落在這四種裡面,上傳前先確認一下,免得白跑一趟。另外,「未經編輯、未裁切」跟很多人的習慣是反的——覺得四周留白太多想裁掉、覺得暗了想調亮,這些動作都踩在它的反面。電子帳單能直接下載原始 PDF 的,就別再另外截圖轉一手。

送出前,照著這幾項對一遍

把上面拆開的東西收成一張對照表。上傳前逐項打勾,比送出去再猜哪裡錯省事得多。

對什麼	怎麼判
名字	是不是以我本人名義簽發、與身分證件上的姓名一致
地址	與帳戶裡填的居住地址是同一個地址
日期	簽發日期看得到,且落在適用的期限內(台港對應表格第一列)
機構	簽發機構的名稱在上面,標誌、聯絡方式或網站至少露出一項
類別	不在不能用的清單裡——特別回頭確認不是手機帳單、薪資單、交易收據
檔案	直式、四角齊、彩色、字清楚、原始檔沒裁過、副檔名在支援的四種之內

送出之後的節奏,官方也寫了:「您的地址證明可能需要 1-2 個工作日才能審核完畢,屆時您將自動收到審核結果通知,無需聯繫客服。」換句話說,傳完就放著,別因為等不及而一直重傳同一份,也不必急著去找客服問進度。

還有一個細節,只有翻到頁面最底下才看得到:幣安說明中心註明英文原版與翻譯版可能存在差異,若有差異以英文原版為準。上面這些清單如果有哪一條你讀起來模稜兩可,把同一頁的語言切到英文再看一次那一行,通常就清楚了。

地址這關過了,下一步是把錢放進去。台幣怎麼進場、有哪幾條路,接著看幣安入金教學:台幣怎麼換成 USDT 轉進幣安。

常見問題

文件上的姓名寫法跟帳戶填的不太一樣(例如英文拼音不同),還能用嗎?

幣安的說明只要求文件上的姓名與身分證件、帳戶持有人一致,沒有另外交代拼寫差異怎麼處理。與其賭審核怎麼判,不如先找一份名字寫法完全對得上的文件來交,省下一輪退件再重傳的時間。

我剛搬家,手上的帳單都還是舊地址,怎麼辦?

文件上的地址必須與你在帳戶裡填寫的居住地址一致。所以先決定你要登記的是哪一個住址,再去準備那個住址的文件;拿舊址的帳單配新址的資料,就算五樣要素都齊,地址那一項仍然對不上。

被退件之後,把同一份檔案裁掉留白、調亮一點再傳,可以嗎?

不建議。官方要求的是未經編輯、未裁切的原始檔,裁切和調色剛好是它不要的動作。比較好的做法是回到原始來源重新取一次,例如重新下載電子帳單的原始 PDF,或把紙本重新以直式、彩色、四角完整的方式掃一遍。

我住台灣,但手上只有以前在國外念書時的帳單,能拿來用嗎?

先看那份帳單上的地址是不是你現在在帳戶裡填的居住地址。如果你現在住台灣、帳戶填的也是台灣地址,國外舊址的帳單在地址這一項就對不上;再加上多數地區要求文件在一定期限內簽發,時間久的帳單通常也過期了。